Accès – visiteurs – contacts

CLINIQUE DU SUD

Centre de rééducation fonctionnelle

Chemin de la Madeleine
11000 Carcassonne
Tél. : 08 26 30 04 11 (0,20 €/minute, puis le coût d’une communication à partir d’un poste fixe) – Fax : 04 68 11 04 04

 

Merci d’utiliser le formulaire ci-dessous pour nous contacter par e-mail :

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Accès


En voiture :

La Clinique du Sud est située à l’est de Carcassonne, à 5 minutes de la Cité Médiévale.

>> GOOGLE MAPS : voir votre itinéraire détaillé sur Google Maps

 

Par les transports en communs :

Le réseau Agglo’ Bus de Carcassonne dessert la Clinique du Sud. Les lignes de bus n° 5 et 7 vous permettent de rejoindre le centre-ville et la Clinique.
Plus de renseignements sur : www.carcassonne-agglo.fr

 

Visites – 13h – 22h


Les visites sont autorisées tous les jours de : 13h à 22h.

Afin de respecter l’intimité, la dignité et la confidentialité de la prise en charge des patients, la réception de vos visiteurs se réalisera en dehors des séances de soins et de rééducation (à vérifier sur votre programme de soins). Les visites ne sont pas autorisées le matin et ce jusqu’à 13h.

Les visiteurs sont les bienvenus, à partir de 13h, demandez-leur cependant :
● d’être en nombre raisonnable, deux personnes souhaitable,
● d’être discrets,
● de quitter votre chambre au moment des soins,
● de quitter la clinique avant 22h,
● de ne pas être accompagnés de très jeunes enfants.

Vos visiteurs ne sont pas autorisés à :
● vous rendre visite s’ils sont porteurs d’un virus contagieux (gastroentérite, rhume, grippe…),
● apporter des plantes ou fleurs car elles présentent un risque infectieux important,
● amener des repas et denrées périssables
● utiliser votre salle de bain,
● venir avec un animal.

Si vous recherchez une solution d’hébergement pour vos proches, une liste des hôtels à proximité de la clinique est disponible au bureau des admissions.

 

Contacts


Direction : Patrick MATHEU

Direction générale : Elsan

La direction travaille en relation avec un certain nombre d’instances à caractère décisionnel ou consultatif telle que :

Afin d’apporter la meilleure prise en charge dans des conditions de sécurité, la direction de l’établissement travaille en relation avec un certain nombre d’instances à caractère décisionnel ou consultatif telles que :

• La Conférence Médicale d’Établissement (CME) ;
• Le Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) ;
• Le Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD) ;
• Le Comité du Médicament et des Dispositifs Médicaux Stériles (COMEDIMS) ;
• Le Comité de Pilotage de la Qualité, de la Gestion des Risques et des Vigilances (COPILQGRV) ;
• La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge (CRUQPC).

Mais également
• Le Comité de Liaison en Alimentation et Nutrition (CLAN).
Ce comité a pour mission de définir la politique d’amélioration de la prise en charge de l’alimentation et de la nutrition au sein de l’établissement en vue de l’optimisation de la prise en charge nutritionnelle et de la restauration.

• Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT).
Institution représentative du personnel dotée de pouvoirs délibératifs pour  l’ensemble des questions de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail.

Vigilances sanitaires
La surveillance des évènements indésirables liés à l’activité de soins est au centre de notre engagement.
Trois cellules de coordination sont mises en place afin de toujours garantir la qualité des soins et la satisfaction des patients :
• Le Comité de Matériovigilance, pour tout risque lié à l’utilisation des dispositifs médicaux stériles et autres matériels ;
• Le Comité de Pharmacovigilance pour tout risque lié à l’utilisation des médicaments ;
• Le Comité de Réactovigilance pour tout risque lié à l’utilisation d’un dispositif médical de diagnostic in vitro.